Fale conosco

No Clube do Livro, acreditamos que toda boa história começa com uma boa conversa. Nosso canal “Fale Conosco” existe justamente para isso: ser o ponto de contato direto entre você e nossa equipe.

Aqui, você pode tirar dúvidas, enviar sugestões, compartilhar feedbacks, informar problemas com pedidos, ou simplesmente conversar sobre livros.

Atendemos com atenção e cuidado, porque sabemos que cada leitor tem um jeito diferente de viver a leitura. Nosso time está preparado para resolver desde questões simples, como atualização de endereço ou status de entrega, até situações mais complexas, como troca de títulos ou dificuldades com a assinatura.

O atendimento é feito de forma personalizada. Você pode entrar em contato pelos seguintes meios:

  • E-mail: [coloque o e-mail do clube] — respondemos em até 48h úteis.

  • WhatsApp: [número de contato] — suporte rápido para dúvidas sobre assinaturas e entregas.

  • Formulário do site: basta preencher com seu nome, e-mail e a mensagem. Nossa equipe retornará assim que possível.

    Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
    Antes de entrar em contato, recomendamos consultar a seção Perguntas Frequentes, que reúne respostas para as dúvidas mais comuns — pode economizar tempo e agilizar sua resolução.

    Se mesmo assim precisar de ajuda, não hesite em nos chamar. Valorizamos o diálogo aberto e tratamos cada mensagem como uma oportunidade de melhorar. Afinal, um clube de leitura é feito de pessoas, e nenhuma história cresce sem escuta.
    Conte conosco: queremos garantir que sua experiência seja sempre positiva, inspiradora e sem complicações.

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